2024年4月19日上午,客户高姑娘来到瑞大多寿河南分公司职场,饱动地向职业职员赠送锦旗:真的感动瑞大多寿诚信,正在家庭最须要帮帮的时期,是你们的实时理赔让我感染到了炎热,特赠送锦旗表达的对公司的感动!
高姑娘深觉危机不成预测,正在2023年11月,为恋人和己方联贯投保瑞大多寿宏大疾病保障。2024年3月初诚信,高姑娘恋人正在干农活时扭伤肩膀,前去平顶山第一群多病院举办检讨。素来认为客户只是纯洁的软机闭毁伤,没思到影像检讨时却涌现腋窝淋阿谀肿大,最终确诊为肺恶性肿瘤并仍旧搬动。高姑娘当时以为天都要塌了,正在照管病重的恋人的同时还要思要领筹措高额医疗用度。
瑞大多寿河南分公经理赔职员得知高姑娘恋人病情后,主动接洽高姑娘表达了公司的慰问,并周到解答高姑娘的极少理赔闭系题目。高姑娘恋人出院后,正在河南分公经理赔职员专业向导下举打点赔申请,经公司审核无误后给付高姑娘恋人重疾理赔金15万元诚信,并宽免了后续保费12.3万余元诚信,保证连接有用。
每一份保单都承载着一份委派和应承诚信。恳切取信,客户至上的供职理念正在每次保单供职中被深入践行。以来,瑞大多寿河南分公司将连接承受为社会添保证、为群多谋速笑的代价看法,不停晋升供职质料和效劳,为更多的客户供应越发专业、周至的供职,让保障真正成为人们的护卫伞和避风港。(何红)瑞世人寿河南分公司:诚信践诺赔付15万客户赠锦旗感激